Algemene Voorwaarden
Welkom bij Feather & Fin Tackle. Door onze website te bezoeken of onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden, die zijn opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u met ons een transactie aangaat. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via onze e-commerce platform.
1. Definities
- "Wij", "ons", "onze": Verwijst naar Feather & Fin Tackle, gevestigd te Oisterwijksebaan, Tilburg, Noord-Brabant, 5018 TD, Nederland.
- "U", "uw", "klant": Verwijst naar de gebruiker of koper van goederen en diensten op onze website.
- "Website", "onze site", "e-commerce platform": Verwijst naar de online winkel van Feather & Fin Tackle.
- "Producten": Verwijst naar de aangeboden artikelen zoals vishengels, molens, aas, kunstaas, vislijnen, tackle boxes, viskleding, netten, visvergunningen en marine elektronica.
- "Diensten": Verwijst naar de aangeboden diensten zoals bootverhuur en verkoop van visvergunningen.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Feather & Fin Tackle en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Feather & Fin Tackle en u. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan u beschikbaar gesteld. Door een bestelling te plaatsen, accepteert u deze voorwaarden.
3. Het Aanbod
- Alle aanbiedingen op onze site zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
- De getoonde afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Feather & Fin Tackle niet.
- Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor u duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
4. De Overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door u van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- Indien u het aanbod langs elektronische weg aanvaardt, bevestigt Feather & Fin Tackle onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door Feather & Fin Tackle is bevestigd, kunt u de overeenkomst ontbinden.
- Feather & Fin Tackle treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt voor een veilige webomgeving.
5. Prijzen
- Alle vermelde prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders aangegeven.
- Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs en worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
- Prijswijzigingen zijn voorbehouden. Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
6. Betaling
- Betalingen dienen te geschieden via de op onze website aangeboden betaalmethoden.
- Bij niet tijdige betaling behoudt Feather & Fin Tackle zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden en/of schadevergoeding te eisen.
7. Levering en Uitvoering
- Feather & Fin Tackle zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
- De plaats van levering is het adres dat u aan ons kenbaar heeft gemaakt.
- Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal Feather & Fin Tackle geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt u hiervan uiterlijk 30 dagen nadat u de bestelling geplaatst heeft bericht. U heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.
- Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Feather & Fin Tackle tot het moment van bezorging aan u of een vooraf aangewezen en aan Feather & Fin Tackle bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Bootverhuur diensten worden uitgevoerd op de afgesproken locatie en tijd, zoals bevestigd in de huurovereenkomst.
8. Herroepingsrecht (Retourneren)
- Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door u of een vooraf door u aangewezen en aan Feather & Fin Tackle bekend gemaakte vertegenwoordiger.
- Tijdens de bedenktijd zal u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, zal u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Feather & Fin Tackle retourneren, conform de door Feather & Fin Tackle verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
- Visvergunningen, zodra geactiveerd of gebruikt, en bootverhuur diensten kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd buiten de in de specifieke huurovereenkomst vermelde annuleringsvoorwaarden.
9. Conformiteit en Garantie
- Feather & Fin Tackle staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
- Een door Feather & Fin Tackle, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die u op grond van de overeenkomst tegenover Feather & Fin Tackle kunt doen gelden.
10. Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat u de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Feather & Fin Tackle.
- Bij Feather & Fin Tackle ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Feather & Fin Tackle binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer u een meer uitvoerig antwoord kunt verwachten.
11. Aansprakelijkheid
- Feather & Fin Tackle is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist of oneigenlijk gebruik van de producten.
- In het geval van bootverhuur, bent u verantwoordelijk voor het correcte en veilige gebruik van de boot en de naleving van alle relevante waterwegenregels. Schade ontstaan door nalatigheid of onjuist gebruik is voor uw rekening.
- De aansprakelijkheid van Feather & Fin Tackle is in alle gevallen beperkt tot de hoogte van het aankoopbedrag van het betreffende product of de dienst.
12. Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen Feather & Fin Tackle en u waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen tussen u en Feather & Fin Tackle over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door dit bedrijf te leveren of geleverde producten en diensten, kunnen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Feather & Fin Tackle is gevestigd.
13. Contactgegevens
Voor vragen, opmerkingen of klachten kunt u contact opnemen met Feather & Fin Tackle:
- Adres: Oisterwijksebaan, Tilburg, Noord-Brabant, 5018 TD, Nederland
- Telefoon: +3197008462479